不忘初心，争做最美“惠州西湖人”
【发布日期：2018-02-28】
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春节是中国人民最重要的节日，在惠州西湖，在众多游客身边，有这么一群人，为了服务游客，为了景区秩序平稳、干净整洁，依然坚守岗位，默默奉献，以特有的方式度过春节假期。在大家已经阖家团圆、喜庆畅游的日子，恰恰是这群“惠州西湖人”最忙最累的时候。
作为本地热门景区的西湖，据统计，除夕至年初六累计接待游客约97.4万人次。面对纷至沓来的游客，节假日期间的垃圾比往常翻几倍，作为景区美容师，保洁人员从清晨6点一直工作到夜晚11点以后，不停轮轴转，有的人甚至一日三餐都在岗位上忙里偷闲度过，只为了能让四面八方的游客在新春一进西湖就感受到干净整洁，感受到“四连冠”全国文明城市的清新。
春节期间，全部保洁人员坚守在岗位上，从地面、草坪到厕所，从烟头、果皮到纸屑，每一个角落都不放过，做到垃圾随满随拖，日产日清，无积压，同时做好了垃圾汇集箱及果皮箱的擦洗管护工作。
出行在外，安全第一。给游客提供最安全的旅游环境是安保人员的重要职责。这群景区卫士除了劝导游客攀爬等不文明行为，防止游客触碰花灯及电源线路也是重点。至于拾金不昧归还各类大小贵重财物、证件、钥匙，帮助走失儿童找回家人，下水打捞手机、钱包，保障水面、陆地安全，指引道路等等早已是他们每天的常事。安保人员固定值守在每一片区域，用网格化连成整体，只为了景区能够全年安全无事故，游客开心而来，平安返回。
景区各项服务设施正常运转少不了水电部门的汗水，全员24小时保障水电及各类服务设施正常运转，及时维修维护，不分日夜处理各类突发故障，保证了西湖夜景灯饰、观光游船、灯光照明、水电供给设备的正常服务。
为了更好地服务游客，景区领导带领着全体员工早出晚归，主动放弃和家人团圆过年的机会，奋战在春节黄金周的第一线。
他们处处可见的忙碌身影已经成为了一道花灯、景观以外更美的风景线。
其实，有时候，他们也会遭遇游客的不理解，也会委屈，但他们没有丝毫的怨言，依然坚守，履行职责，为的就是服务人民群众，早日创成5A级旅游景区。在我们为他们爱岗敬业“点赞”的同时，更应看到那背后的艰辛，大家不妨多一些理解和支持，多一些遵守公共文明，共同爱护环境卫生，实实在在共建和谐美丽社会。
